Pomoc Snorly: ustawienia, nagrywanie, subskrypcje

Większość problemów z rejestratorem chrapania sprowadza się do trzech rzeczy: gdzie leży telefon, czy pozostał wybudzony i czy w pokoju nie było głośniej niż chrapanie. Sprawdź to najpierw; jeśli nadal nie działa, napisz na hello@builtfor.app, podając model iPhone’a i wersję iOS, a odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.

Gdzie położyć telefon?

Na szafce nocnej albo półce na wysokości materaca, pół metra do metra od głowy, podłączony do ładowarki, z odsłoniętym mikrofonem. Nie wkładaj go pod poduszkę ani nie kładź ekranem w dół na miękkim podłożu. Wentylatory i oczyszczacze powietrza skieruj w inną stronę. Jeśli dzielisz łóżko, połóż go po swojej stronie.

Dlaczego ostatnia noc nie ma klipów?

W kolejności prawdopodobieństwa: aplikacja była zamknięta albo telefon zablokował się, zanim nagrywanie się zaczęło; telefon był za daleko albo coś go tłumiło; hałas w pokoju (wentylator, generator białego szumu, ruch uliczny) był głośniejszy niż chrapanie; chrapania po prostu nie było. Spróbuj jednej nocy z telefonem bliżej i wyłączonym wentylatorem. Jeśli oś czasu pokazuje dźwięk, ale bez etykiet chrapania, detektor słyszał hałas, którego nie zaklasyfikował jako chrapanie.

Czy działa z wyłączonym ekranem?

Nagrywanie trwa przy ekranie przyciemnionym do zegara nocnego. Trzymaj telefon podłączony do ładowarki i zostaw aplikację na pierwszym planie; iOS może wstrzymywać aplikacje audio w tle przy braku pamięci, a podłączony telefon z aplikacją na wierzchu to niezawodna konfiguracja.

Bateria i pamięć

Noc nagrywania na ładowarce nie ma trwałego wpływu na baterię. Jedna noc zajmuje niewiele miejsca, bo zapisywane są tylko klipy; dźwięk z całej nocy w Premium zajmuje więcej i można go usuwać osobno dla każdej nocy w Historii.

Przywróć zakup lub anuluj Premium

Po ponownej instalacji albo zmianie telefonu otwórz Ustawienia w aplikacji i dotknij Przywróć zakupy. Aby anulować, otwórz Ustawienia iPhone’a, dotknij swojego imienia, potem Subskrypcje, potem Snorly. Po anulowaniu Premium działa do końca opłaconego okresu. Zwrotami zajmuje się Apple przez reportaproblem.apple.com.

Usuń moje nagrania

Przesuń noc w Historii, żeby ją usunąć, albo usuń aplikację, żeby usunąć wszystko. Nagrania istnieją tylko na twoim telefonie; nie ma kopii na serwerze, o którą można by poprosić.

Zgłoś błąd w aplikacji lub w artykule

Napisz na hello@builtfor.app. Przy poprawkach do artykułów podaj adres URL strony i zdanie, o które chodzi.

Snorly to rejestrator i tracker chrapania, a nie wyrób medyczny. Nie diagnozuje bezdechu sennego ani żadnej innej choroby. Jeśli zauważysz przerwy w oddychaniu, łapanie powietrza lub senność w ciągu dnia, porozmawiaj z lekarzem.