Bantuan Snorly: setelan, masalah rekaman, langganan

Sebagian besar masalah dengan perekam dengkuran bermuara pada tiga hal: di mana ponsel diletakkan, apakah ponselnya tetap menyala, dan apakah suara kamar lebih berisik daripada dengkurannya. Cek itu dulu, dan kalau masih belum jalan, kirim email ke hello@builtfor.app beserta model iPhone dan versi iOS-mu, kami balas dalam dua hari kerja.

Di mana ponsel sebaiknya diletakkan?

Di meja samping tempat tidur atau rak setinggi kasur, setengah sampai satu meter dari kepalamu, tercolok ke charger, dan tanpa apa pun yang menutupi mikrofon. Jangan taruh di bawah bantal atau tengkurap di atas permukaan yang empuk. Arahkan kipas dan pembersih udara menjauh dari ponsel. Kalau kamu berbagi tempat tidur, taruh di sisimu.

Kenapa semalam tidak ada klip sama sekali?

Berdasarkan urutan kemungkinannya: aplikasinya tertutup atau ponselnya terkunci sebelum perekaman mulai, ponselnya terlalu jauh atau suaranya teredam, suara kamar (kipas, mesin white noise, lalu lintas) lebih keras daripada dengkurannya, atau kamu memang tidak mendengkur. Coba satu malam dengan ponsel lebih dekat dan kipas dimatikan. Kalau linimasanya menunjukkan ada suara tapi tidak ada label dengkuran, artinya detektor mendengar suara yang tidak diklasifikasikan sebagai dengkuran.

Apakah tetap jalan kalau layarnya mati?

Perekaman tetap berjalan dengan layar yang diredupkan jadi jam meja. Biarkan ponsel tercolok dan biarkan aplikasi tetap di depan, karena iOS bisa menghentikan aplikasi audio yang berjalan di latar belakang saat memori menipis, dan ponsel yang tercolok dengan aplikasi di depan adalah setelan yang paling bisa diandalkan.

Baterai dan penyimpanan

Merekam semalam sambil mengisi daya tidak berpengaruh permanen pada baterai. Ruang penyimpanan per malam kecil karena hanya klip yang disimpan. Audio satu malam penuh di Premium memakai lebih banyak ruang dan bisa dihapus per malam di Riwayat.

Memulihkan pembelian atau membatalkan Premium

Buka Setelan di dalam aplikasi lalu ketuk Pulihkan Pembelian setelah memasang ulang atau ganti ponsel. Untuk membatalkan, buka Setelan iPhone, ketuk namamu, lalu Langganan, lalu Snorly. Membatalkan tetap membuat Premium aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar. Pengembalian dana ditangani Apple lewat reportaproblem.apple.com.

Menghapus rekamanku

Geser satu malam di Riwayat untuk menghapusnya, atau hapus aplikasinya untuk membuang semuanya. Rekaman hanya ada di ponselmu, jadi tidak ada salinan di server yang perlu kamu minta.

Melaporkan bug atau kesalahan artikel

Kirim email ke hello@builtfor.app. Untuk koreksi artikel, sertakan URL halamannya dan kalimat yang dimaksud.

Snorly adalah perekam dan pelacak dengkuran, bukan alat medis. Aplikasi ini tidak mendiagnosis sleep apnea atau kondisi lain. Jika kamu melihat napas berhenti, tersengal, atau kantuk berlebihan di siang hari, bicarakan dengan dokter.