Supporto Snorly: configurazione, registrazione, abbonamento

La maggior parte dei problemi con un registratore di russamento si riduce a tre cose: dove sta il telefono, se è rimasto attivo e se la stanza era più rumorosa del russare. Controlla prima queste; se ancora non funziona, scrivi a hello@builtfor.app indicando modello di iPhone e versione di iOS, e rispondiamo entro due giorni lavorativi.

Dove va messo il telefono?

Su un comodino o una mensola all’altezza del materasso, da mezzo metro a un metro dalla testa, in carica, senza nulla che copra il microfono. Non metterlo sotto il cuscino né a faccia in giù su una superficie morbida. Punta ventilatori e purificatori d’aria lontano dal telefono. Se condividi il letto, mettilo dal tuo lato.

Perché stanotte non ci sono clip?

In ordine di probabilità: l’app era chiusa o il telefono si è bloccato prima dell’inizio della registrazione; il telefono era troppo lontano o coperto; il rumore della stanza (ventilatore, macchina del rumore bianco, traffico) era più forte del russare; non hai russato. Prova una notte con il telefono più vicino e il ventilatore spento. Se la timeline mostra suoni ma nessuna etichetta di russamento, il rilevatore ha sentito rumori che non ha classificato come russare.

Funziona con lo schermo spento?

La registrazione continua con lo schermo attenuato sull’orologio da comodino. Tieni il telefono in carica e lascia l’app in primo piano; iOS può sospendere le app audio in background quando la memoria è sotto pressione, e un telefono in carica con l’app in primo piano è la configurazione affidabile.

Batteria e spazio

Una notte di registrazione in carica non ha alcun effetto duraturo sulla batteria. Lo spazio per notte è piccolo perché vengono conservate solo le clip; l’audio dell’intera notte di Premium ne usa di più e si può cancellare notte per notte in Cronologia.

Ripristinare un acquisto o disdire Premium

Apri le Impostazioni nell’app e tocca Ripristina acquisti dopo una reinstallazione o un cambio di telefono. Per disdire, apri le Impostazioni dell’iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, poi Snorly. La disdetta mantiene Premium fino alla fine del periodo pagato. I rimborsi li gestisce Apple su reportaproblem.apple.com.

Cancellare le mie registrazioni

Scorri una notte in Cronologia per cancellarla, oppure elimina l’app per rimuovere tutto. Le registrazioni esistono solo sul tuo telefono; non c’è nessuna copia su un server da richiedere.

Segnalare un bug o un errore in un articolo

Scrivi a hello@builtfor.app. Per le correzioni agli articoli, includi l’URL della pagina e la frase in questione.

Snorly è un registratore e tracker del russamento, non un dispositivo medico. Non diagnostica l’apnea notturna né altre condizioni. Se noti pause nel respiro, respiri affannosi o sonnolenza diurna, parlane con un medico.